hartman marcela del pilar, roa pineda nory constanza, ramirez baez valentina. Efectividad y oportunidad de respuesta de las PQRSD radicadas durante el segundo semestre del año 2022, en la Dirección Administrativa de Salud relacionadas con los procesos de garantía de acceso a los servicios de salud por parte de los afiliados al SGSS [Internet]. Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado; 2023 [citado 21 de diciembre de 2024]. (ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO-VIRTUAL). Disponible en: https://publicaciones.ibero.edu.co/index.php/t-grad/catalog/book/4232