hartman, marcela del pilar, nory constanza roa pineda, y valentina ramirez baez. Efectividad Y Oportunidad De Respuesta De Las PQRSD Radicadas Durante El Segundo Semestre Del año 2022, En La Dirección Administrativa De Salud Relacionadas Con Los Procesos De garantía De Acceso a Los Servicios De Salud Por Parte De Los Afiliados Al SGSS. ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO-VIRTUAL. Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado, 2023. Accedido mayo 18, 2024. https://publicaciones.ibero.edu.co/index.php/t-grad/catalog/book/4232.