C. G. PUERRES CAICEDO y S. M. ZAMORA ENRIQUEZ, Diseño de estrategias para minimizar el ingreso de PQRD, en la EAPB presente en la región suroccidente de Colombia, radicadas por medio de Superintendencia nacional de salud. . Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado, 2023.