HARTMAN, marcela del pilar; ROA PINEDA, nory constanza .; RAMIREZ BAEZ, valentina. Efectividad y oportunidad de respuesta de las PQRSD radicadas durante el segundo semestre del año 2022, en la Dirección Administrativa de Salud relacionadas con los procesos de garantía de acceso a los servicios de salud por parte de los afiliados al SGSS. [s.l.] : Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado,2023. Disponível em: https://publicaciones.ibero.edu.co/index.php/t-grad/catalog/book/4232. Acesso em: 18 may. 2024.