RUANO UNIGARRO, E. A. FORMULAR UN DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE MIBANCO OFICINA IPIALES PARA EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO 2023. [s.l.] : Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado,2023. Disponível em: https://publicaciones.ibero.edu.co/index.php/t-grad/catalog/book/3564. Acesso em: 22 dic. 2024.