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hartman, marcela del pilar; roa pineda, nory constanza .; ramirez baez, valentina. Efectividad Y Oportunidad De Respuesta De Las PQRSD Radicadas Durante El Segundo Semestre Del año 2022, En La Dirección Administrativa De Salud Relacionadas Con Los Procesos De garantía De Acceso a Los Servicios De Salud Por Parte De Los Afiliados Al SGSS; ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO-VIRTUAL; Corporación Universitaria Iberoamericana - Repositorio de Trabajos de Grado, 2023.